Seyahat etmeyi hiç hayal etmemiş birini bulmak zor. Yeni ülkeleri ve diğer kültürleri keşfetmek, günlük koşuşturma içinde bazen eksik olan şeydir. Ancak 100 yıl önce bile komşu bir şehre giden yol genellikle zorluklar içeriyorsa, şimdi dünyanın herhangi bir yerine gitmek büyük bir sorun olmayacak. En hızlı ve konforlu yolculuklar, düşük maliyetli havayolu Volotea'nın birkaç yıldır üst üste dünyanın düşük maliyetli havayolları arasında lider konumlarda yer aldığı havacılık sektörü sayesinde mümkün.
Şirket hakkında
Volotea, 2021 yılında Vueling'in eski kurucuları Carlos Muñoz ve Lazaro Ros tarafından kuruldu. "Volotea" adı, "uçmak" anlamına gelen İspanyolca fiil revolotear'dan gelir.
İlk uçuş 5 Nisan 2021'de Venedik Marco Polo Havalimanı'ndan gerçekleşti. Bugün, şirketin operasyonları üç özel fon tarafından destekleniyor: ikisi Avrupa'dan (Axis Participaciones Empresariales ve Corpfin Capital) ve biri Amerika Birleşik Devletleri'nden (CCMP Capital).
Eylül 2021 itibarıyla Volotea Airlines, ilk uçuşundan bu yana 14 milyon yolcu taşıdı. 2021 sonunda rakamların 4,7 milyon daha artması bekleniyor.
Bu yıl, Volotea 875 kişiyi istihdam etmektedir. Bir önceki yıla kıyasla, devlet 150'den fazla pozisyon arttı ve 2021'de 250 ek iş daha yaratılması planlanıyor.
TripAdvisor Travellers' Select 2021, Avrupa Bölgesel ve Düşük Maliyet kategorisinde Fransa, İtalya ve İspanya merkezli en iyi havayolu şirketi olarak Volotea'yı seçti. Uzmanlara göre Volotea'nın 2021'deki cirosu yaklaşık 360 milyon euro olacak ve bu da geçen yılın rakamlarından 72 milyon euro fazla olacak.
Önde gelen bağımsız havayolu şirketi FlightStats tarafından yayınlanan aylık istatistiklere göre, Volotea uçuşları zamanın %80'inde zamanında geliyor.
Ayrıca dünyada en az uçuş iptali yapan havayolları arasında yer almaktadır.
Böylece geçen yıl rotaların düzenlilik düzeyi %99,9'a ulaştı. 2021'de yapılan 44.500 uçuşun sadece 49'u iptal edildi. Aynı zamanda uçuşlarda ortalama doluluk oranı %86 civarındadır.
Havayolunun rota ağı
Havayolunun uçuşları, Fransa, İtalya, İspanya, Almanya, Yunanistan, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Arnavutluk, Portekiz, Malta, Avusturya, İrlanda ve Lüksemburg dahil olmak üzere 13 Avrupa ülkesinde 78 orta ve küçük şehri birbirine bağlamaktadır.
Venedik, Nantes, Bordeaux, Palermo, Strasbourg, Asturias, Verona, Toulouse ve Cenova'daki dokuz ana üssüne ek olarak, yönetim bu yıl Atina, Bilbao ve Marsilya'da üç ek üs açtı. Ayrıca 2021 planlarında toplam Volotea uçuş sayısını 293'e çıkaracak 58 yeni güzergahın açılması da yer alıyor.
Filo
Havayolunun emrinde 32 uçak bulunuyor. Filo Boeing 717 ve Airbus A319'dan oluşuyor.
2021'de uçuşların %45'inden fazlasının Airbus A319 tarafından gerçekleştirilmesi bekleniyor.
Yönetim, Boeing 717'yi birkaç yıl içinde aşamalı olarak kullanımdan kaldırmayı ve Kasım 2021'de tamamen Airbus A319 ailesi uçaklarıyla değiştirmeyi planladığını duyurdu. Bu stratejik karar yolcu trafiğini %20 oranında artıracak.
A319 uçakları, şirketin uzun mesafeli rotalarda çalışmasını ve yeni pazarlara girmesini sağlıyor. Boeing 717 2.500 km menzile sahipken, Airbus A319 3.500 km menzile sahip.
Volotea uçuşu için check-in nasıl yapılır?
Bir uçuş için check-in yapmak çevrimiçi olarak daha ucuz ve daha uygundur. Bunu yapmak için havayolunun web sitesinde “Rezervasyonunuz” bölümüne gidin ve “Çevrimiçi check-in” seçeneğini seçin. Ardından, sayfanın sol tarafında "Onay numarası" ve yolcunun soyadı veya e-posta adresini girmelisiniz.
Rezervasyon sırasında koltuk seçtiyseniz, rezervasyonunuzu onayladığınız andan itibaren istediğiniz zaman biniş kartınızı yükleyebilirsiniz. Koltuk seçimi yapılmaması durumunda biniş kartı, kalkıştan 4 gün öncesinden 2,5 saat öncesine kadar ücretsiz olarak yüklenebilir. Online check-in kalkıştan 7 gün önce açılır.
Havaalanında check-in yapmayı tercih ederseniz, bilet rezervasyonu yaparken web sitesindeki "Havaalanı check-in" hizmetini seçin - böylece check-in ücretinden %50 tasarruf edersiniz. Basılı veya elektronik biniş kartlarınız yoksa ve havalimanı check-in hizmeti için ödeme yapmadıysanız, bunları check-in kontuarından almanın maliyeti bilet başına 30 € olacaktır.
En önemlisi, rezervasyonunuzdaki her değişiklikten sonra yeni bir biniş kartı indirip yazdırmalısınız. Değişiklikten önce basılan biniş kartları biniş sırasında geçerli olmayacaktır.
Bagajın taşınması
20 kg'a kadar olan standart bagaj için, havayolunun web sitesinde check-in sırasında ortalama 15 Euro ücretlendirilirsiniz. Bunu havaalanındaki check-in kontuarında yaparsanız, maliyet 50 avroya çıkacak ve biniş kapısında fiyat 60 avroya ulaşacak. Ücretler kalkış ülkesine, varış noktasına ve sezona göre değişir.
Herhangi bir zamanda, ancak kalkıştan en geç 2,5 saat önce, önceden yapılmış bir rezervasyona ek bir ücret karşılığında 32 kg'a kadar büyük bagaj ekleyebilirsiniz. 20 kg'dan fazla bagajınız varsa, ilave her bir kilogram için 12 Euro'ya kadar ödeme yapmanız gerekecektir.
Yolcu başına maksimum kontrol edilen bagaj miktarı, toplam ağırlığı 50 kg'ı geçmeyen beş valiz veya eşyadır.
Havayolunun kabin bagajı konusunda katı kuralları olduğunu belirtmekte fayda var. İzin verilen maksimum boyutları ve ağırlığı (10 kg'a kadar) aşarsa, 60 avro ödemeniz gerekecektir. Ücretler hakkında daha fazla bilgiyi havayolunun web sitesinde bulabilirsiniz.
Ek hizmetler
Uçakta yolculara önceden sipariş üzerine hafif atıştırmalıkların yanı sıra alkolsüz ve alkollü içecekler sunulmaktadır. Ayrıca havayolu, uçuşlarında yolcular için benzersiz bir hizmet yaratmıştır. Akıllı telefonu, dizüstü bilgisayarı veya tableti olan herkes kullanabilir.
Hizmetin özü, yerleşik Wi-Fi ağına bağlandığınızda, filmler ve TV şovları, en son haberler, çocuk çizgi filmleri, seyahat rehberleri, video klipleri içeren çok çeşitli görsel-işitsel eğlenceye erişebilmenizdir. farklı yaş grupları için müzik ve diğer ilginç içerikler. Bütün bunlar Fransızca, İtalyanca, İspanyolca ve İngilizce olarak mevcuttur.
Volotea, müşterilerine varış şehirlerinde araba ve otel rezervasyon hizmetleri sunmaktadır.
Bilet satın alırken, yolcu başına 50 € ödemeden rezervasyonunuzda sınırsız sayıda değişiklik yapmanızı sağlayan Flex ücretini seçebilirsiniz. Uçuş değişikliklerine kalkıştan 4 saat önce izin verilir. Flex ücreti olmadan, değişikliklere kalkıştan yalnızca 7 gün önce izin verilir.
Flex ücretini içeren Combo ücretini satın almak, koltuk rezervasyonlarından, bagaj rezervasyonlarından ve diğer birçok havayolu hizmetlerinden tasarruf etmenize yardımcı olacaktır. Bu ücret, bilet satın alırken geçerlidir ve bir rezervasyondaki yolcular için indirim, kalkış ülkesine, varış noktasına ve mevsime bağlıdır.
Bonus programı
Yakın zamana kadar, Supervolotea sadakat programı, taşıyıcının düzenli müşterileri için yürürlükteydi. Üyeleri, şirketin ve ortakların hizmetleri için puan biriktirebilir ve harcayabilir. Supervolotea üyeliği, müşterilere özel hizmetler sağladı - sıradan yolcular için mevcut olmayan öncelikli biniş, özel teklifler ve daha fazlası.
Şimdi bu program Megavolotea'ya dönüştü: Yıllık 49,99 Euro'ya, sizin ve dört arkadaşınızın belirli bir geçerlilik süresi boyunca her bilet ve bagaj için bir rezervasyondan tasarruf etmenizi sağlayan bir indirim satın alabilirsiniz.
Kişiler
Şirketin merkezi Barselona, Travessera de Gracia 56, 4ª'dedir. 08006.
Telefon: +34 93 11 717 77; faks: +34 93 222 07 11.
E-posta: [email protected].
Seyahat acenteleri için e-posta: [email protected].
Resmi web sitesi: http://www.volotea.com/en/service-fees/.
Rusça resmi bir web sitesi yoktur.Gerekli tüm bilgileri İngilizce, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Portekizce, Almanca veya Yunanca olarak bulabilirsiniz.
Çözüm
Sürdürülebilir kalkınma sayesinde genç havayolu şirketi Volotea, dünyanın en hızlı büyüyen havayollarından biri olmayı başardı. Yalnızca 2021'de Volotea'nın toplam yolcu trafiği %42'den fazla arttı.
Bugün şirketin farklı Avrupa ülkelerinde 12 hava üssü ve yaklaşık 290 güzergahı var, bu da yüksek hizmet seviyesi ve düşük bilet fiyatları ile birlikte havayolunun müşterilerinin en ucuz ve en konforlu uçuşları yapmalarını sağlıyor.
