Postanelerde, kayıtlı ürünlere ve beyan edilen değeri olan kolilere benzersiz bir posta tanımlayıcısı atanır. Tanımlayıcı bilgiler, aktarımın her aşamasında zorunlu olarak birleşik bir muhasebe ve kontrol veritabanına girilir. Bu modern yönlendirme teknolojisi sayesinde, 2021'de Almanya'dan gelen kargoları takip etmek mümkün hale geliyor.
Alman Postası
Alman Postası, Avrupa'nın en eski posta operatörlerinden biri olarak kabul edilir. Servis sadece ülke çapında değil, aynı zamanda dünyanın her yerinde yazışmalar sağlar. Sevkiyat her zaman zamanında gerçekleşir.
Almanya'daki bir çevrimiçi mağazadan alışveriş yapmaya veya ailenize ve arkadaşlarınıza bir paket göndermeye karar verirseniz, Deutsche Post'u kullanmak mantıklıdır.
Doğru, parsel yurt dışına gönderilirse bazı ağırlık kısıtlamaları vardır - 2 kg'a kadar. Üç ölçümün toplamı için minimum boyutlar 90 cm'yi geçmemelidir.
Büyük veya karmaşık bir kargo göndermek ve sipariş etmek için ticari lojistik operatörleri ile iletişime geçmeniz gerekir. DHL, Deutsche Post DHL Group'un bir üyesidir ve kargo teslimatı pazarında haklı olarak lider bir konuma sahiptir. Bu şirket, Deutsche Post'un stratejik ortağı olarak neredeyse sınırsız olanaklara sahiptir.
Şirket, bilinen tüm taşıma modları ile çeşitli teslimat yöntemlerine sahiptir. Ve dünyanın 220 ülkesindeki personel yaklaşık 340.000 kişiye sahiptir. Almanya'da Posta, dünyanın en hızlı çalışan posta hizmetlerinden biri olarak kendini kanıtlamıştır.
Parça numarası formatı
Deutsche Post DHL aracılığıyla gönderilen tüm kayıtlı postalar benzersiz bir Deutsche Post numarası alır. Bu parça numarasının 12 hanesi vardır (örneğin, 123457689012), sadece Almanya'da bir kargo veya mektubu takip etmek için kullanılabilir.
Göndericinin ülkesinden gönderilen yazışma veya kolilere UPU formatında uluslararası bir numara atanır. Artık kargo dünyanın her yerinden takip edilebilir. Sayı biçimi şimdi şöyle görünecek:
- 2 kg'a kadar küçük çantalar: Rx123456785DE;
- 2'den 20 kg'a kadar olan kolilerde: Cx123456785DE;
- 31 kg'a kadar EMS paketleri: Ex123456785DE.
Alfanümerik kodun kodunun çözülmesini sunuyoruz:
- R, C, E - posta öğesi türü tanımlayıcısı;
- X - Sayının benzersizliğini sağlayan A'dan Z'ye Latin harfi;
- 123456785 - benzersiz dijital kod;
- DE - gönderenin durumunun belirlenmesi (bizim durumumuzda - Almanya).
Alıcı ülkenin bu parça numarasına göre belirlenmemesi dikkat çekicidir. Bu olasılık, yapısında başlangıçta öngörülmemiştir.
DHL şu anda birkaç parça kodu biçimi kullanmaktadır: DHL Global Mail - GM12345678901234567 ve DHL Express - 1234567890.
Kargo takibi nasıl yapılıyor?
Ardından, doğrudan izlemenin nasıl yapılacağı hakkında konuşacağız. Adımlar, takibin yapıldığı ülkeye ve gönderinin hangi posta servisinden gönderildiğine bağlı olarak değişecektir.
Alman Postası
Tek bir portal üzerinden malları hem gönderebilir hem de takip edebilirsiniz. Bunu internette uygun bir zamanda yapabilirsiniz. Bunu yapmak için, şirketin resmi web sitesinde "izleme" sayfasına gidin, Almanca'da "sendungsverfolgung" olacaktır.
Alman Postası yoluyla gönderildiğinde, mektubunuzun veya paketinizin yalnızca kargo ülkede olduğu sürece geçerli olan benzersiz bir tanımlayıcı aldığını unutmayın.
Web sitesinde bir istek göndermek için, "Geben Sie hier das Versanddatum ein" yazısının altındaki giriş alanlarında gönderme tarihini (gün, ay, yıl) ve ilgili giriş alanında "Geben Sie hier" numarasını belirtmeniz gerekir. lhre Sendungsnummer bir". Ardından "Meine Sendung finden" düğmesine basın.
DHL ve DHL Ekspres
Gönderi, DHL veya DHL Express tarafından Almanya dışına gönderilmişse, göndericinin şirketin resmi web sitesindeki kayıt koduyla da takip edilebilir. Bunu yapmak için İnternet kaynağının ana sayfasına gidin, "Sevkiyat takibi" alanına parça numarasını (makbuz numarası) girin ve oka tıklayın.
Şu anda sistemde bulunan gönderi ile ilgili tüm bilgileri bulabileceğiniz bir sayfaya yönlendirileceksiniz. Ayrıca müşteri hizmetleri departmanı ile iletişime geçerek bir şirket çalışanı ile bilgileri netleştirebilirsiniz.
DHL Express kolilerinizi DHL web sitesindeki özel bir sayfada takip edebilirsiniz.Takip Numarası alanına fatura numaranızı girin ve Gönder düğmesine tıklayın. Aynı anda en fazla 10 parça numarası izlenebilir.
DHL web sitesinde, çevrimiçi arama yapmanızı sağlayan özel bir form bulunur.
Formu kullanarak bir e-posta göndererek veya +7 (495) 956 1000 (Rusya için) telefon numarasını arayarak bir şirket çalışanı ile iletişime geçebilirsiniz.
DHL Global Mail tarafından gerçekleştirilen gönderileri takip etmek için bağlantıyı takip edin.
Rusya topraklarında izleme
Almanya da dahil olmak üzere gönderildiği ülke dışında uluslararası bir parselin izlenmesi yalnızca uluslararası formatın tanımlayıcısı ile mümkündür.
Yurtdışından gelen kargolar, Rus Postasının resmi web sitesinde kolayca izlenebilir, çünkü parsel veya mektubu Rusya Federasyonu topraklarında ikamet eden alıcıya teslim edecek olan bu operatördür.
Eylemlerin sırası aşağıdaki gibidir: "Parça" alanının tam ana sayfada bulunduğu ve parça numarasının girildiği Rus Postasının İnternet kaynağını ziyaret edin.
Ücretsiz takip hizmetleri
Günümüzde kargoyu takip numarasına göre tamamen ücretsiz ve en önemlisi hızlı ve kolay bir şekilde takip edebileceğiniz birçok özel takip hizmeti bulunmaktadır.
GdePosylka.Ru hizmeti, Rusya'daki en popüler hizmetlerden biri olarak kabul edilir. Başlıca avantajı, benzersiz bir posta ürün numarası girdikten sonra, sistemin aynı anda birkaç teslimat hizmetini hızlı bir şekilde kontrol etmesidir. Tanımlayıcıyı girmek yeterlidir ve hizmet, kargonun son konumunu kodla neredeyse anında belirleyecektir. Takip haftanın herhangi bir günü ve günün herhangi bir saatinde yapılabilir.
Track it aynı zamanda evrensel bir otomatik hizmettir. Bir öncekiyle aynı şekilde çalışır. Portalın benzersiz bir fatura numarası girmek için özel bir penceresi vardır - bu bilgi kargonun operasyonel takibini yapmak için yeterlidir.
Kullanışlı ve basit hizmet "Kolilerim". Bu çevrimiçi kaynaktan en iyi şekilde yararlanmak için kayıt olmanız gerekir. Burada "kara listeye" dahil olan kargoyu bile kontrol edebilirsiniz. Parsellerin geçiş tarihi kaydedilir, gerekirse herhangi bir zamanda görüntülenebilir.
"Parselim", kayıtlı mektubunuzun veya parselinizin nerede olduğu hakkında her zaman takip numarası ile güncel bilgiler alabileceğiniz yüksek kaliteli bir başka hizmettir.
Uluslararası parselleri takip ederken posta durumları
Kargonun ne kadar süreceğini öğrenmek için, bu veya bu posta durumunun ne anlama geldiğini anlamalısınız.
- Hoş geldin. Bu durum, gönderenin gerekli belgeleri doldurduğu ve kargoyu, gönderdiği malları takip etmenin mümkün olacağı parsel veya yazışmaya benzersiz bir numara atanmış olan posta hizmeti operatörlerine teslim ettiği anlamına gelir.
- MMPO'ya varış. Kısaltma, gönderinin kayıtlı olduğu, gümrük kontrolünden geçtiği “uluslararası posta değişimi yeri” anlamına gelir. Burada, uluslararası parseller varış noktasına göre gruplandırılmıştır.
- İhracat. En uzun teslimat süresi.Eksik yüklü bir araç göndermek kârsızdır, bu nedenle, bir eyalete gönderilen yeterli miktarda kargo toplanana kadar burada beklerler. Bazen süreci optimize etmek için bazı paketlerin teslimatı diğer ülkeler üzerinden transit olarak gerçekleştirilebilir. Ortalama olarak, bu aşamada kalkış 2 haftadan bir buçuk aya kadar olabilir. Tatiller bu aralığa eklenirse, süre artar. Ancak kargo ihracat merkezinde (Almanya'da birçok büyük şehirde bu tür merkezler var, örneğin DEFRAA merkezi olabilir) 60 günden fazla geciktiyse, posta servisine aranan bir bildirim göndermeye değer. .
- İçe aktarmak. Rusya Federasyonu'nda bu statü AOPP'ye atanır. Bu noktada mallar tartılır, ambalajın bütünlüğü kontrol edilir ve kolinin hangi MMPO'ya gönderileceği belirlenir. Bu aşamada harcanan süre, bölümün iş yüküne bağlıdır, ancak genellikle kargo burada birkaç günden fazla geciktirilmez. Rusya Federasyonu topraklarında, parsel sınırdan sonra, yani "İhracat" durumundan "İthalat" statüsüne geçiş aşamasında izlenebilir.
- Gümrüklere aktarıldı. Bu, uluslararası parselin taranacağı gümrük denetimine gönderildiği anlamına gelir. Gümrük memuru, paketin Rusya Federasyonu'na teslim edilmesinin yasak olduğu maddeler içerdiğinden şüphelenirse, sevkiyat müfettiş huzurunda açılacaktır. Şüphenin doğrulanmaması durumunda kargo tekrar paketlenir ve muayene belgesi iliştirilir.
- Gümrük tarafından gözaltına alındı. Bu durum isteğe bağlıdır. Yalnızca, örneğin, yükün ağırlığı normu aşarsa veya değeri 1000 Euro'dan fazlaysa mümkündür. Alıcı, böyle bir paket için bir ücret ödemek zorunda kalacak.
- Gümrük işlemleri tamamlandı. Kargo, uluslararası posta alışverişi yerine transfer edildi.
- Tasnif merkezine geldi. Burada lojistik hizmeti çalışanları en uygun teslimat rotasını geliştirir.
- Sıralama merkezinden ayrıldı. Almanya'dan gelen paket, belirtilen rota boyunca zaten gönderildi. Yolculuğunun ne kadar süreceği bölgenin uzaklığına ve ulaşımın sıkışıklığına bağlıdır.
- N şehrinin sıralama merkezine ulaştı. Gönderi zaten alıcının şehrinde. Merkezde koliler toplama noktalarına dağıtılacaktır. Teslimat hızı trafik sıkışıklığından ve hava koşullarından etkilenebilir. Genellikle bu aşamada kalkış iki günden fazla geciktirilmez.
- Teslimat yerine geldi. Alıcıya paketinin zaten yerinde olduğuna dair bildirim en geç ikinci gün gelmelidir. Fatura numarasına göre gönderi almak için bildirim beklemeye gerek yoktur. Serviste bu durumu görür görmez pasaportunuzu unutmadan şubeye gidiniz.
- Alıcıya teslimat. Bu durum, muhatap tarafından alındığında bir koliye atanır.
Durumları nasıl anlayacağınızı bilerek, sadece kargonuzun nerede olduğunu tespit etmekle kalmaz, aynı zamanda kabaca da olsa teslimat süresini de hesaplayabilirsiniz.
Almanya'dan parsel geçiş istatistikleri
Parsel transit istatistikleri, parsellerin ihracat anından veriliş noktasına varışa kadarki hareketine ilişkin bilgiler temelinde derlenir. Parça numarasının alıcı ülke hakkında bilgi içermediğini hatırlatırız.
Durumun “İhracat” ve “Teslimat yeri” olarak değiştirilmesi ortalama olarak 12 gün sürer. Zamanlama aşağıdaki gibidir:
- ihracat - ithalat - 1 gün;
- ithalat - gümrüklere giriş - 2 gün;
- gümrüklere giriş - gümrükten çıkış - 5 gün;
- gümrükten çıkış - alıcının postası - 4 gün.
Hesaplamada en az beş postane yer alıyorsa bilgi görüntülenir.
Yaklaşık teslimat süresi hakkında bilgi almak için "Rus Postasının İstatistikleri" özel hizmetini kullanabilirsiniz.
- İnternet kaynağına girdikten sonra, soldaki yan sütunda "Parçanızı ekleyin" bağlantısını bulacaksınız.
Tarih başına ekleme sayısı sınırlıdır. Bu nedenle, posta tanımlayıcısını girdikten sonra "Bir tarih için parkur sınırı aşıldı" mesajı görünebilir.
- Aşağıda “Almanya (DE) - Rusya - bağlantısını bulacaksınız - bunu kullanarak CL ********* DE gibi parça numaraları için istatistik sayfasına gidebilirsiniz. Sayfa, yukarıda açıklanan posta durumlarıyla ilgili mevcut istatistikleri gösterecektir.
- Bir posta gönderisi MPPO'ya (uluslararası postane) ulaştığında, ülke içinde nihai varış noktasına daha hızlı hareket etmeye başlar. Soru işaretine tıklayarak fatura numarasına göre detayları görüntüleyebilirsiniz. “Teslimat yerine ulaştı” mesajı göründükten hemen sonra postaneye bir paket gönderebilirsiniz.
Parsel neden Rusya'da takip edilmiyor?
Bu bölümde, posta servisinin resmi web sitesine gittiyseniz ve gönderiniz takip edilmezse ne yapmanız gerektiğini ve parselin durumunun neden uzun süre güncellenmediğini ayrıntılı olarak anlayacağız. Almanya'dan sevkiyat bekleyen birçok tecrübesiz alıcı ve muhatap, en ufak bir gecikmede bile paniğe kapılıyor. Aslında, gecikmelerin birçok nedeni var, biz sadece ana olanlara odaklanacağız.
- Yalnızca Alman postası tarafından atanan bir dijital kodunuz varsa, gönderiyi yalnızca Almanya topraklarında kullanarak takip edebilirsiniz. Paketin, farklı bir biçimde bir parça numarası atanacağı "Dışa Aktarma" durumuna geçmesini beklemeniz gerekecek.
- Kargo gümrüğe geldikten sonra takip edilmeyi bıraktıysa, bu, çalışanların paketi işlemek için zamanları olmadığı veya gönderinin kaybolduğu anlamına gelir. Bilgiler 3 haftadan fazla değişmezse departmanı arayın ve kargonuzun ne olduğunu belirtin.
- Bazı servislerin veri tabanındaki bilgiler uzun gecikmelerle değiştiği için bazen izleme çalışmaz.
- Nadir bir durum, ancak paket yolda kayboldu veya çalındı. Bu sorun, sevkiyatla görevlendirilmiş posta operatörleri tarafından çözülmelidir.
Gördüğünüz gibi, bir parseli tanımlayıcı ile bulamazsanız veya durumu uzun süre değişmezse hemen paniğe kapılmamalısınız. Yalnızca Almanya'nın dahili parça numarası atanmışsa, bir parselin Rusya topraklarında tam olarak takip edilmediğini unutmayın.
Nihayet
Almanya'dan gelen paketler ve mektuplar, posta operatörü Deutsche Post DHL kullanılarak gönderilebilir. İlk olarak, gönderiye yalnızca Almanya'da izlenen 12 haneli bir dahili parça numarası atanır.
Parsel gönderenin ülkesinden ihraç edildiğinde, Rusya'da zaten izlenebileceği uluslararası bir format numarası alacaktır. İzleme, hem posta hizmetlerinin resmi web sitelerinde hem de özel ücretsiz hizmetlerde gerçekleştirilebilir. Bazı siteler, başka birçok fırsat sunan kayıt gerektirir. Ancak çoğu İnternet kaynağında, gönderi hakkında bilgi almak için tanımlayıcıyı girmeniz yeterlidir.
2021'de, her Rus alıcının paketini takip etmesinin daha uygun olduğu oldukça geniş bir seçim var.
