İspanyol Postası, hem eyalet içinde hem de yurt dışında çeşitli türdeki öğelerin iletilmesi için ulusal operatördür. İspanyol krallığı, Evrensel Posta Birliği'nin bir üyesidir ve Correos, bu tür hizmetin önde gelen sağlayıcısıdır. Operatörün faaliyetleri ülkenin Kalkınma Bakanlığı tarafından düzenlenmektedir. Bu hizmetin özellikleri nelerdir ve İspanya'ya veya İspanya'dan bir paket veya mektup nasıl gönderilir, bu tür bir hizmete ihtiyaç duyan herkes için bilmek önemli olacaktır.
İspanyolca yazı hakkında biraz
İspanyol posta servisi faaliyetlerine 1716 yılında bir kamu kuruluşu olarak başlamıştır. Ve bugün, krallığın tüm sakinleri ve konukları, istisnasız hizmetlerini kullanabilir. Kuruluşun tam adı Sociedаd Estatal Corre®s y Telégrafos, S.A. veya kısaca Correos (posta).
Correos, tamamı İspanyol hükümetine ait bir şirket olan Correos Group'un bir parçasıdır. Şirket üyelerinin geri kalanı ek hizmetler sunar:
- Nexea - iş dünyasındaki büyük posta listeleriyle ilgilenir;
- ChronoExpress - ekspres teslimat;
- Correos Telekom - işletmeler için telekomünikasyon ağlarının oluşturulması.
Şirketin Moskova'dan İspanya'ya paket gönderme ve geri dönüş imkanı sağlamasının yanı sıra, Ekspres Posta Hizmeti kooperatifinin üyelerinden biridir ve EMS gönderileri göndermekle uğraşmaktadır.
İspanya'da yaklaşık 6 bin postane var. Her şehirde, her tren istasyonunda, deniz ve hava limanlarında bulunabilirler.
Ulusal operatöre ek olarak, krallıkta posta iletme hizmetleri sağlayan başka şirketler de var:
- GÜÇ KAYNAĞI;
- DHL Barselona;
- FedEx ve diğerleri.
İkisi arasındaki fark esas olarak nakliye maliyetindedir.
Teslimat süreleri ve yöntemleri
Tüm gönderenler bir paketi iki şekilde iletme fırsatına sahiptir:
- ekonomik;
- öncelik.
İkinci seçenek daha hızlıdır ve bu nedenle daha pahalıdır. Ülke içinde, bu tür öğeler oldukça yüksek bir hızda hareket eder. Ancak, örneğin Rusya'ya yurt dışına teslimattan bahsediyorsak, bu tür hizmetler sınırı geçtikten hemen sonra çalışmayı durduracaktır. Bu, paketin Ekonomi paketinin sipariş edilmesinden daha erken olmamak üzere teslim alınmasının mümkün olacağı anlamına gelir. Buna göre, daha fazla ödeme yapmanın bir anlamı yok. Aynı zamanda, “Ekonomi” paketi, gönderiyi sigortalamanıza izin verir ve “öncelikli” paket, yalnızca tahmini değerin bir göstergesi ile gönderilir.
İspanya'dan Rusya'ya bir paketin ne kadar süreceğinden bahsetmişken, teslimat sürelerinin sevk tarihinden itibaren 10 gün ile 1,5 ay arasında değişebileceğini belirtmek gerekir.
Ekspres teslimatın özellikleri
Yukarıda bahsedildiği gibi, İspanyol krallığı, nüfusa uluslararası kurye teslimat hizmetleri sağlayan bir kooperatifin üyesidir - EMS. Bu şekilde bir şey göndermek için EMS Posta Ekspres hizmetlerinden yararlanmak istediğinizi siparişinizi kabul edecek operatöre bildirmeniz gerekmektedir.
İspanya'ya kurye teslimatı, özel bir form doldurmayı içerir. Bilgileri (ülke ve yer) İngilizce girin. Rusya'ya bir paket gönderirken, alıcının adresini Rusça olarak belirtmek daha iyidir. Bu, malların varış noktasına teslimi sırasında hataları önleyecektir.
Ancak, EMS gönderilerinin bazı sınırlamaları olduğuna dikkat edilmelidir - özellikle, her bir kenarın uzunluğunun 100 cm'den fazla olmaması koşuluyla üç boyutun (uzunluk + yükseklik + genişlik) toplamı 200 cm'yi geçmemelidir.
Parça numarası çeşitleri
Postaneye kayıt olduktan sonra her gönderi benzersiz bir numara alır. Biçimi, parselin türüne bağlıdır:
- küçük paket (2 kg'a kadar posta kalemi) - Rx123456785ES. Böyle bir gönderi normal posta ile gönderiliyorsa, ona herhangi bir posta tanımlayıcısı atanmaz;
- 2 ila 20 kg arası sevkiyat (koli ve koli) - Сx123456787ES;
- ekspres teslimat - Ex123456789ES.
Belirtilen sayı ve harf kombinasyonları şu anlama gelir:
- R, C, E harfleri - bu gönderi türü;
- x - sayıyı benzersiz kılan Latin alfabesinin (A-Z) bir harfi;
- 123456789 - makbuz numarasının benzersizliğini de sağlayan bir kod;
- ES - paketin gönderildiği ülkenin şifresi. Bu durumda, İspanya - ES.
Kodlamanın öğrenmesine izin vermediği tek şey, kargonun gönderildiği ülkedir - bu olasılık, alfasayısal kombinasyonun yapısı tarafından sağlanmaz. Correos Spain Post, makbuzdaki bu kod kullanılarak da izlenir.
Rusya'da farklı bir kodlama kullanılır - genellikle 14 basamak içerir. Aliexpress, İspanyolca'ya benzer bir şifre kullanır. Örneğin, makbuz numarasının başındaki harfler şu anlama gelebilir:
- RB, RA - hava paketi;
- RC - hava yoluyla da gönderilecek olan parsel postası;
- RT - hava yoluyla teslim edilecek bir zarf;
- RR - teslimatı deniz veya demiryolu ile gerçekleştirilecek sevkiyat.
Böyle bir kodun sonunda her zaman paketi taşıyan firma belirtilecektir.
Kargo takibi nasıl yapılır
İspanya'dan Moskova'ya bir paketin ne kadar sürdüğünü göz önünde bulundurarak, hem göndericinin hem de alıcının kargonun iki ülke arasında nasıl hareket ettiğini bilmek istediği varsayılabilir.
Küçük paketlerin ve mektupların takibinin sadece İspanya topraklarında mümkün olduğu hemen belirtilmelidir. Ancak büyük kargoların teslimatı, kalkış noktasından varış noktasına kadar kontrol edilebilir.
İspanyol Postası web sitesinde takip yapılabilir. Bunu yapmak için gönderi fişinin numarasını girin ve arama düğmesine tıklayın.
Birkaç kargo Rusya'ya giderse, aynı portalda İspanya'dan gelen posta öğelerini aynı anda takip edebilirsiniz. Bu durumda, arama sonuçları e-posta ile gönderilir.
Ekspres postayla gönderilen paketler için bu işlev sınırlı bir biçimde mevcuttur: yalnızca yol boyunca ve yalnızca alıcının ülkesindeki (giriş, varış, teslimat) önemli olayları öğrenebilirsiniz.
İspanya'dan Rusya'ya bir paketi diğer kaynaklardan takip edebilirsiniz:
- parselsapp.com/carriers/correos-spain - bu uygulamayı telefonunuza yükleyerek İspanya'nın yanı sıra Hong Kong, Çin, Singapur'dan gelen gönderileri takip edebilirsiniz;
- 1track.ru/postservice/spain-post - Çin, Ukrayna, Beyaz Rusya, Kazakistan'dan gönderilen kargonuzun nerede olduğunu buradan öğrenebilirsiniz;
- postal.ninja/ru/p/correos-espana/tracking - bu kaynakta paketin hareketini Rusça olarak kontrol edebilirsiniz.
Gönderi durumları
Barselona, Alicante veya başka bir İspanyol şehrinden Madrid'e bir paket gönderdikten sonra, yolculuğun hangi aşamasında olduğunu bilmek gereksiz olmayacaktır. Pist hizmetlerinden birinin yardımına başvurarak, hareketi hakkında bilgi alabilirsiniz. İlgili durum sizi bu konuda bilgilendirecektir:
| Durum | Rusça eşdeğer |
|---|---|
| Salida de la Oficina Internacional de origen | Uluslararası kalkış noktasından ayrıldı |
| Llegada a la Oficina Internacional de destino | Uluslararası bir varış noktasına ulaştı |
| Admitido | Kabul edilmiş |
| En proceso de entrega | Teslimat sürecinde |
| Salida de envo de oficina de cambio destino | Sıralama noktasından iletilir (İspanya ESMADB, uluslararası malları göndermek için bir geçiş noktasıdır, bir sıralama istasyonu görevi görür). |
| entregado | Teslim edilmiş |
| Envo pendiente de ser recogido en Oficina Posta | Postanede makbuz bekleniyor |
| Aduana ve Retenido | gümrükte tutulur |
| Emitido aviso al Destinatario | Alıcıya bir bildirim gönderildi |
| recibida transferencia | gönderi alındı |
| ön kayıt | Ön kayıtlı |
| kabul yok | Kabul edilmedi |
| entregado yok | Teslim edilmedi |
| Devuelto por no completarse la tramitacin | Yanlış tasarım nedeniyle iade edildi |
| Proceso de devolucin | İade sürecinde |
| Entregado al remitente | gönderene teslim edildi |
| Ön kayıt. El remitente ve ön kayıt el envío en los sistemas de Correos. | Ön kayıtlı Gönderici, paketi posta sistemine kaydettirdi |
| En proceso de entrega. El envío ya se encuentra en la localidad destino y será entregado en breve. | Teslimat sürecinde.Sevkiyat zaten hedefinde ve kısa süre içinde teslim edilecek. |
İspanya'dan kargo nasıl gönderilir
İspanya Krallığı'ndan kargo göndermenin önemli bir özelliği, kalkış denetiminin olmamasıdır. Bu, yasaklanmış öğeler dışında istediğiniz her şeyi iletebileceğiniz anlamına gelir. Bununla birlikte, İspanya'dan Rusya'ya teslimat, paketi kaydetmeden önce bile dikkate alınması gereken bir dizi özelliğe sahiptir.
Maliyet hesabı
2 kg'dan daha hafif olan paketler çoğunlukla normal taahhütlü posta ile gönderilir. Bu hizmetin fiyatı 19.8 Euro'dur. Temel olarak belge, kartpostal ve mektup içeren zarflar bu kategoriye girer.
Ancak İspanya'dan Rusya'ya 2 ila 31 kg ağırlığındaki bir parselin maliyetini bulmak için tam ağırlığını ve boyutunu bilmeniz gerekir. Kesin miktar, Correos web sitesindeki çevrimiçi hesap makinesi kullanılarak hesaplanacaktır. Bunu yapmak için şunları belirtmelisiniz:
- tam ağırlık;
- parselin yüksekliği, uzunluğu ve genişliği;
- kalkış noktası;
- gidilecek ülke;
- tahmini değer;
- koltukların sayısı.
Örneğin, 13 kg ağırlığında ve 36 x 24 x 20 cm ölçülerinde bir gönderi 37,39 Euro'ya mal olacak.
İspanya'ya bir paket göndermenin maliyetinden bahsederken, bunun büyük ölçüde kullanmayı seçtiğiniz hizmete bağlı olacağını unutmayın. Rus Postası abonelerine aşağıdaki tarifeleri sunar:
| gönderi türü | Ruble cinsinden fiyat |
|---|---|
| Kara taşımacılığı ile 1 kg'a kadar (dolu ve eksik) kargo | 1140 |
| Kara taşımacılığı ile her bir ilave kg (dolu veya eksik) için ücret | 150 |
| Hava yoluyla 1 kg'a kadar kargo | 1220 |
| Hava yoluyla her ilave kg için ücret | 220 |
Ayrıca, değerlendirilen değerin her 100 rublesi için 4 ruble (KDV dahil) ücret alınacağı unutulmamalıdır. Aynı zamanda, malların alındığı yerden uluslararası mal değişimi noktasına teslimat için ödeme yapılmaz.
İspanya'ya 100 g'a kadar olan bir mektubu kara yoluyla 106 ruble ve hava yoluyla 129 ruble için gönderebilirsiniz. Taahhütlü bir mektup göndermeniz gerekiyorsa, tarifeye 112 ruble daha eklemeniz gerekir.
Moskova'dan mallar için yaklaşık teslim süresi 14-20 gündür. Ancak gümrük gecikmeleri nedeniyle bu süre uzayabilir.
Beyannameyi dolduruyoruz
İki kilogramdan daha ağır bir kargo göndermeniz gerekiyorsa, bir beyanname doldurmanız gerekecektir. Aşağıdaki bilgileri içermelidir:
- gönderen hakkında bilgi;
- alıcı hakkında bilgi;
- tahmini maliyet (sayı ve kelimelerle);
- içerik türü (kıyafetler, belgeler, kitaplar, oyuncaklar vb.);
- içindekiler listesi (bunu kategorilere ayırmanız gerekir, ancak her bir öğeyi ayrı ayrı belirtmemelisiniz).
Lütfen alıcı ve gönderen ile ilgili tüm bilgilerin doğru bir şekilde belirtilmesi gerektiğini unutmayın, aksi takdirde malların teslimatını zorlaştıracaktır.
Rusya'dan normal bir mektup göndermek için üzerine bir damga yapıştırmanız ve İspanya'daki posta kodunu belirtmeniz gerekir. Ancak Rus bir alıcıya küçük bir paket gönderirken, mektubu posta kutusuna bırakmak yerine, şehrinizdeki merkez postaneden gönderirseniz daha hızlı ulaşacağını unutmamalısınız.
Sevkıyat sigortası
Ekonomik bir şekilde gönderilen paketler sigortalanabilir. Sigorta tutarı 150 ila 200 Euro arasındaysa, bu hizmet yaklaşık 9 Euro'ya mal olacak. Kargonun kaybolması veya hasar görmesi durumunda sorunun çözümüne Correos sigorta hizmeti bağlanır.
Tazminat almak için, kargonuza tam olarak ne olduğunu belirtmeniz gereken bir bildirim formu doldurmanız gerekir. Hasarlı veya kayıp ürünlerin değerini teyit etmek için kullanılabilecek makbuzlar eşlik etmelidir. Talebin incelenmesi yaklaşık 3 ay sürebilir.
Genişletilmiş bir sigorta paketi satın almak için belirli bir miktar ödemeniz gerekecektir.
Rusya Federasyonu'nun gümrük düzenlemeleri
Rusya'dan İspanya'ya bir parselin nasıl gönderileceği ile ilgilenen herkes, malların taşınması için Rus gümrükleri tarafından belirlenen kuralları dikkatlice incelemelidir. Özellikle 1 kişi için gümrüksüz limit 1000 Euro ve aylık 31 kg. Bunun üzerindeki her şey, toplam maliyetin %30'u olan ancak 1 kg kargo başına 4 Euro'dan az olmayan bir vergiye tabidir.
Örneğin, beyan edilen değeri 1500 Euro: 1500-1000 ile çarpı %30 = 150 Euro olan bir koli geldi (ödeme işlemin yapıldığı gündeki döviz kuru üzerinden ruble olarak yapılır). 40 kg ağırlığında ve 500 avroluk bir kargo geldiyse, bu durumda vergi 40 - 31 x 4 = 36 avro (döviz kurunda da ruble olarak) olacaktır.
Rusya'dan İspanya'ya nasıl mektup gönderileceğinden bahsetmişken, bu prosedürün yalnızca posta ücreti ve pul ödemeyi içerdiğini belirtmek gerekir.
Harfler gümrük vergilerine tabi değildir.
İspanyolca Posta İletişim
İspanyol Postası kullanıcılarının şirketin ana bağlantılarına ihtiyacı olacak:
- sitenin İngilizce versiyonu;
- telefon: 902197197;
- özel bir çevrimiçi formu doldurarak kuruluşa bir mesaj gönderin - www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-contacto/sidioma=en_GB;
- Facebook hesabı - www.facebook.com/correos.es;
- Twitter hesabı - twitter.com/correosatiende?lang=es;
- İspanyol Postasının resmi web sitesi www.correos.es'dir.
SSS
Bazen gönderenler ve alıcılar var olduğunu hiç bilmedikleri zorluklarla yüzleşmek zorunda kalırlar. Şirketin müşterilerinin sıklıkla sorduğu bazı örnekler:
- Kargo uzun süre gümrükte kalırsa ne olur? Her şey gönderide tam olarak ne olduğuna bağlı. Bunlar bir çevrimiçi mağazadan satın alınan mallarsa, bazen paketi reddetmek daha kolaydır. Bunlar sizin için değerli olan kişisel eşyalarınızsa, gümrük işlemlerini kendiniz yapabilir (www.adtpostales.com/acceder.asp web sitesinde) veya bir aracının hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
- Transit durumda ne anlama geliyor? Çevrimiçi izleyicide böyle bir yazı görürseniz, posta öğenizin yolda olduğu, yani kalkış ülkesinden varış noktasına kadar transit koridoru izlediği anlamına gelir.
Sonuçlar
İspanya içindeki ve dışındaki gönderilerin büyük kısmı ulusal operatör Correos tarafından gerçekleştirilir. Şirket, Ekonomi, Öncelikli ve ekspres teslimat paketlerinde hizmet vermektedir. Nakliye süreleri, nihai varış noktasına bağlı olarak 10 gün ile 1,5 ay arasında değişebilir.
